Building the space between proven and possible, MDA Space (TSX:MDA) is a trusted mission partner to the global space industry. A robotics, satellite systems and geointelligence pioneer with a 55-year+ story of world firsts and more than 450 missions, MDA Space is a global leader in communications satellites, Earth and space observation, and space exploration and infrastructure. The MDA Space team of more than 3,800 space experts in Canada, the US and the UK has the knowledge and know-how to turn an audacious customer vision into an achievable mission – bringing to bear a one-of-a-kind mix of experience, engineering excellence and wide-eyed wonder that’s been in our DNA since day one. For those who dream big and push boundaries on the ground and in the stars to change the world for the better, we’ll take you there.
The Role:
Facilitates the procurement, identification, tracking and management of all IT hardware and software assets to support business needs and cybersecurity requirements.
Job Responsibilities:
Asset Management & Budget Coordination
o Perform Asset Renewals (all hardware and software assets across MDA with focus on Satellite Systems)
o Review Maintenance Contracts to ensure they remain relevant and appropriate for the needs of the business
o Identify new vendors for IT assets and services
o Support Management of the Software Catalog
o Collaborate with Procurement staff (Buyers) to create:
oRFAs
oRequisitions
oAd Hoc purchases Amazon / Dell
o Work within IAITAM best practice processes, identify gaps in current process, identify opportunities for automation/ improvement and implement new processes and procedures
o Support roll out and development of IT Service Management tool (for management of IT assets)
o Plan, manage, and coordinate hardware and software asset renewals and upgrades
o Manage Software subscriptions, maintenance (On Prem, SaaS, etc.) to ensure we remain in compliance with licensing
o Maintain vendor relationships and ensure vendors are meeting contractual obligations
o Process hardware maintenance procurement and renewals
o Provide input to / support renewal forecast meeting (across all BUs and Corporate but emphasis on SatSys)
o Initiate software audit process completion as part of asset renewals
o Define and Report on metrics for synergies, cost savings, cost avoidance
o Prepare Purchase Requisitions for hardware/software acquisitions
o Prepare, process and track Request for Acquisition (RFA) for hardware and software capital acquisitions
o Contribute to IT AOP Submissions
Asset Tracking & Compliance
• Contribute to ownership of Asset Management Process
o Develop and implement a process for lifecycle management of IT assets, from procurement to disposal
o Ensure IT assets are properly maintained, upgraded, and replaced as needed
• Support Cellular tracking (focus on SatSys)
o Purchases / upgrades
o Maintain inventory in AM (ManageEngine - orbIT - application)
• Participate in Software License Management
• Maintain Physical Asset Inventory Control for SatSys
o Coordinate EOL hardware replacements
o Facilitate New Hire purchases
• Manage Requests for Software (i.e. allocate licenses, etc.)
• Assist with Internal and External Audits (hardware/software)
o Provide purchase information for external audit
o Internal Audits (hardware/software)
• Stay up-to-date with changing regulatory requirements and industry standards for IT asset management
• Identify and mitigate risks associated with IT asset management, such as breach or non-compliance
• Drive CITAM best practice processes and process standardization across all BU’s and Corporate (specifically SatSys; establishing and leveraging relationships)
• Coordinate standard process for BU asset tracking / physical asset inventory control (Controlled access, recycling, etc.) (specifically SatSys)
• Manage Requests for Software (license key, termination/license harvesting, SaaS users)
• Support Software License Compliance
Special Projects
• Participate in special projects, such as IT asset rationalization, consolidation, or migration to cloud-based services.
Minimum required Qualifications:
- A diploma in business or business management from a college, polytechnic institute or university is required, a bachelor's degree in the same field is considered an asset
- 2 - 4 years of relevant experience in IT asset management or, a combination of other pertinent education/experience could be considered
- Knowledge of French and English is essential (spoken and written).
Nice to have:
International Association of Information Technology Asset Managers certifications:
•CSAM – Certified Software Asset Manager
•CHAMP – Certified Hardware Asset Management Professional
•CITAM – Certified IT Asset Manager
•ITAD – IT Asset Disposal
Special Considerations:
Successful candidates must obtain and hold security clearance at the Reliability status level, and pass security assessment for the Controlled Goods Program (CGP), and be able to obtain higher clearances.
Benefits Statement:
MDA Space offers competitive compensation and benefits to its employees at all of its locations. As a member of the MDA Space team, you and your eligible dependents can enroll in a benefits plan that provides a comprehensive level of protection through competitive health care, including: health care plans supplemental and flexible drug plans, dental and vision benefits, disability income protection, life insurance, group retirement savings plans and an employee assistance program and to their family.
Equal Opportunity Statement:
MDA Space is an equal opportunity employer with a strong focus on diversity and inclusion. We are committed to treating all employees and candidates with respect and dignity. If you require assistance or a reasonable accommodation due to a disability during the application or recruitment process, please let us know.
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MDA Space (TSX : MDA) est un partenaire de mission de confiance de l’industrie spatiale mondiale qui crée l’espace entre ce qui est prouvé et ce qui est possible. À titre de pionnier de la robotique, des systèmes satellitaires et du renseignement géospatial, avec une histoire de 55 ans de premières mondiales et de plus de 450 missions, MDA Space est un chef de file mondial dans les domaines des satellites de communication, de l’observation de la Terre et de l’espace, ainsi que de l’infrastructure et l’exploration spatiale. L’équipe de MDA Space, qui compte plus de 3 800 experts du secteur spatial au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni, possède les connaissances et le savoir-faire nécessaires pour transformer la vision audacieuse du client en une mission réalisable, grâce à une combinaison unique d’expérience, d’excellence technique et d’émerveillement qui fait partie de notre ADN depuis le premier jour. Pour ceux qui rêvent grand et repoussent les limites sur terre et dans les étoiles afin de changer le monde pour le meilleur, nous vous y emmènerons.
Le poste :
Facilite l’acquisition, l’identification, le suivi et la gestion de l’ensemble du matériel informatique et des logiciels afin de répondre aux besoins de l’entreprise et aux exigences en matière de cybersécurité.
Responsabilités du poste :
Gestion des biens et coordination du budget
o Procéder au renouvellement des biens (tous les biens matériels et logiciels de MDA, en particulier ceux des Systèmes satellitaires)
o Examiner les contrats de maintenance pour s’assurer qu’ils demeurent pertinents et adaptés aux besoins de l’entreprise
o Identifier de nouveaux fournisseurs pour les biens et les services de TI
o Soutenir la gestion du catalogue de logiciels
o Collaborer avec le personnel responsable des achats (acheteurs) afin de créer :
o des demandes d’acquisition (RFA)
o des réquisitions
o des achats ad hoc Amazon / Dell
o Travailler dans le cadre des processus de meilleures pratiques de l’IAITAM, identifier les lacunes dans les processus actuels et identifier les possibilités d’automatisation/d’amélioration et mettre en œuvre de nouveaux processus et de nouvelles procédures
o Soutenir le déploiement et l’élaboration de l’outil de gestion des services de TI (pour la gestion des biens de TI)
o Planifier, gérer et coordonner les renouvellements et les mises à niveau du matériel et des logiciels
o Gérer les abonnements et la maintenance des logiciels (On Prem, SaaS, etc.) afin d’assurer la conformité aux licences
o Entretenir les relations avec les fournisseurs et veiller à ce qu’ils respectent leurs obligations contractuelles
o Traiter les achats et les renouvellements de maintenance du matériel
o Contribuer à la réunion de prévision des renouvellements et la soutenir (dans toutes les unités opérationnelles et au sein de l’entreprise, mais en mettant l’accent sur les Systèmes satellitaires)
o Initier l’achèvement du processus d’audit des logiciels dans le cadre du renouvellement des biens
o Définir et rendre compte des mesures relatives aux synergies, aux économies de coûts et à l’évitement des coûts
o Préparer les demandes d’achat pour les acquisitions de matériel et de logiciels
o Préparer, traiter les demandes d’acquisition (RFA) pour le matériel et les logiciels et en assurer le suivi
o Contribuer à la présentation du plan d’exploitation annuel des TI
Suivi des actifs et conformité
• Contribuer à l’appropriation du processus de gestion des biens
o Élaborer et mettre en œuvre un processus de gestion du cycle de vie des biens de TI, de l’acquisition à l’élimination
o S’assurer que les biens de TI sont correctement entretenus, mis à niveau et remplacés en fonction des besoins
• Soutenir le suivi des téléphones cellulaires (en particulier pour les Systèmes satellitaires)
o Achats / mises à niveau
o Maintien de l’inventaire dans AM (ManageEngine - orbIT - application)
• Participer à la gestion des licences logicielles
• Maintenir le contrôle de l’inventaire des biens physiques pour les Systèmes satellitaires
o Coordonner les remplacements de matériel en fin de vie
o Faciliter les achats des nouveaux employés
• Gérer les demandes de logiciels (c.-à-d. attribuer les licences, etc.)
• Participer aux audits internes et externes (matériel/logiciels)
o Fournir des renseignements sur les achats pour l’audit externe
o Audits internes (matériel/logiciels)
• Se tenir au courant de l’évolution des exigences réglementaires et des normes sectorielles en matière de gestion des biens de TI
• Identifier et atténuer les risques associés à la gestion des biens de TI , tels que les violations ou la non-conformité
• Promouvoir les meilleures pratiques et la normalisation des processus CITAM dans toutes les unités opérationnelles et au sein de l’entreprise (en particulier pour les Systèmes satellitaires; établir et tirer parti des relations)
• Coordonner le processus standard pour le suivi des biens de l’unité opérationnelle et le contrôle de l’inventaire des biens physiques (accès contrôlé, recyclage, etc.) (en particulier pour les Systèmes satellitaires)
• Gérer les demandes de logiciels (clés de licence, résiliation/récolte de licences, utilisateurs SaaS)
• Soutenir la conformité des licences logicielles
Projets spéciaux
• Participer à des projets spéciaux, tels que la rationalisation des biens de TI, la consolidation ou la migration vers des services infonuagiques.
Qualifications minimales requises :
• Un diplôme en commerce ou en gestion d’entreprise obtenu dans un collège, un institut polytechnique ou une université est requis. Un baccalauréat dans le même domaine est considéré comme un atout.
• 2 à 4 ans d’expérience pertinente dans la gestion des biens de TI , ou une combinaison d’autres formations/expériences pertinentes pourrait être envisagée
• La connaissance du français et de l’anglais est essentielle (à l’oral et à l’écrit).
Atout supplémentaire :
Certifications de l’International Association of Information Technology Asset Managers :
•CSAM – Certified Software Asset Manager (gestionnaire certifié des ressources logicielles)
•CHAMP – Certified Hardware Asset Management Professional (Professionnel certifié de la gestion des actifs matériels)
•CITAM – Certified IT Asset Manager (Gestionnaire certifié de biens de TI)
•ITAD – Mise au rebut des biens de TI.
Considérations particulières :
Les candidats retenus doivent obtenir et détenir une autorisation de sécurité au niveau de la cote de fiabilité, et réussir l'évaluation de sécurité pour le Programme des marchandises contrôlées (PMC) et être en mesure d'obtenir des autorisations plus élevées.
Avantages sociaux :
MDA offre une rémunération et des avantages sociaux compétitifs à ses employés à tous les emplacements. À titre de membre de l'équipe de MDA, vous et vos personnes à charge admissibles pouvez bénéficier d'un régime d'avantages sociaux qui assure un niveau de protection complet grâce à des soins de santé concurrentiels, y compris des régimes d'assurance-maladie complémentaire et de médicaments flexibles, des prestations dentaires et de vision, une protection du revenu en cas d'invalidité, une assurance-vie, des régimes d'épargne-retraite collectifs et un programme d'aide aux employés et aux familles.
Égalité des chances:
MDA est un employeur qui prône l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion. Nous nous engageons à traiter tous les employés et candidats à l'emploi avec respect et dignité. Si vous avez besoin d'une assistance ou d'un accommodement raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de candidature ou de recrutement, n'hésitez pas à nous en informer.
